Suporte Gamer (FAQ + Contactos)

Suporte Gamer

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❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

Como faço para acionar a garantia?

Contacte-nos através do WhatsApp ou email com o comprovativo de compra. Descreva o problema e, se possível, envie fotos. Enviaremos as instruções para devolução ou reparação.

Quanto tempo demora a reparação do meu equipamento?

O tempo de reparação depende do tipo de produto e da entidade reparadora. A nossa equipa fará a mediação com o fabricante e dar-lhe-á um prazo estimado.

Os acessórios e consumíveis têm garantia?

A garantia dos acessórios e consumíveis depende do tipo de produto e da marca. Consulte a página do produto para mais detalhes ou contacte-nos.

O meu artigo já não está na garantia. O vosso serviço pós-venda pode intervir?

Sim, sugerimos que entre em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente. Avaliaremos a viabilidade de uma reparação.

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