Suporte Gamer
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❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
Como faço para acionar a garantia?
Contacte-nos através do WhatsApp ou email com o comprovativo de compra. Descreva o problema e, se possível, envie fotos. Enviaremos as instruções para devolução ou reparação.
Quanto tempo demora a reparação do meu equipamento?
O tempo de reparação depende do tipo de produto e da entidade reparadora. A nossa equipa fará a mediação com o fabricante e dar-lhe-á um prazo estimado.
Os acessórios e consumíveis têm garantia?
A garantia dos acessórios e consumíveis depende do tipo de produto e da marca. Consulte a página do produto para mais detalhes ou contacte-nos.
O meu artigo já não está na garantia. O vosso serviço pós-venda pode intervir?
Sim, sugerimos que entre em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente. Avaliaremos a viabilidade de uma reparação.
